Política de envío

En Lifluxlife, queremos que empieces a disfrutar de tu bienestar lo antes posible. Por eso, trabajamos con los mejores servicios de mensajería para garantizar que tus masajeadores lleguen seguros y a tiempo.

1.Zonas de Envío y Costes
* Península y Baleares: ¡El envío es totalmente GRATUITO! No hay pedido mínimo; queremos que el precio que ves sea el precio que pagas.
* Islas Canarias: Debido a los costes logísticos y trámites específicos, los envíos a Canarias tienen un coste adicional. Este importe se calculará automáticamente en el proceso de pago (checkout) antes de finalizar la compra.

2.Tiempos de Entrega
* Procesamiento: Todos los pedidos se preparan y salen de nuestro almacén en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
* Tiempo de tránsito: * Península: Entre 3 y 5 días laborables.
* Baleares y Canarias: Entre 5 y 10 días laborables, dependiendo de la gestión logística y aduanera.
(Nota: Durante periodos de alta demanda como Black Friday o Navidad, estos plazos podrían verse ligeramente ampliados).

3.Seguimiento del Pedido
Una vez que tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Podrás consultar en todo momento dónde se encuentra tu masajeador a través de la web de la empresa de transporte.
4.Aduanas e Impuestos (Solo Canarias)
Para envíos a las Islas Canarias, el cliente es responsable de cualquier impuesto local (IGIC) o gastos de despacho de aduanas que puedan aplicarse a la llegada del producto. Lifluxlife no tiene control sobre estos cargos adicionales.

5.Dirección de Entrega
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa. Si el paquete no puede ser entregado por dirección incorrecta o ausencia tras varios intentos, los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.
6.Incidencias en el Transporte
Si al recibir tu paquete notas que el embalaje está dañado o abierto, por favor, hazlo constar en el albarán de entrega del transportista y contáctanos en menos de 24 horas a través de lifluxlife.com para que podamos solucionar el problema de inmediato.